为进一步加强公交驾驶员的心理健康管理，提升驾驶员工作积极性和职业幸福感，值2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周之际，近日，凯里公交以“职工访谈”为抓手，扎实开展“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设活动”。

    凯里公交党委办、工会、行政办、企管办等相关部门同管理干部分别组成2个访谈组到冠顺·山江华府5路、11路公交首末站以及火车站1路公交首末站开展活动。活动主要以温馨交谈方式，到各公交线路首末站与驾驶员面对面交流，倾听他们的心声。“这段时间的驾驶过程中是否遇到困难？”“要保持一颗平常心，遇到困难要及时与我们沟通联系”“学会站在乘客的角度换位思考，减少不必要的争执”。访谈中，管理干部详细了解驾驶员的工作状况、生活压力、心理需求等方面情况，并就如何化解工作环境，减轻工作压力、提升工作满意度等问题与驾驶员进行了深入探讨。同时，还向公交驾驶员们宣传心理健康知识，引导他们正确面对工作压力，积极调整心态，以更好的状态投入到工作中。

    此次活动，不仅加深了管理干部与一线公交驾驶员的沟通与理解，让公交驾驶员感受到公司的关爱。下一步，凯里公交将不断完善优化措施，扎实推动公交驾驶员心理服务体系建设活动走深走实，为公交驾驶员创造一个更加和谐、健康的工作环境，推动公交事业持续健康发展。