2023年8月24日上午10时左右,李莉驾驶从江1路贵H08168D公交车由政务中心发往从江公司场站,公交车行驶到从江公司场站终点站,车内有一名小孩未下车,驾驶员李莉立即对该小孩进行安抚和耐心询问,并向管理人员汇报情况,管理人员与小孩家长取得联系后,将小孩交由其母亲领回家。